شرایط و قوانین فروشگاه و وب‌سایت بازی بوی

با تشکر از انتخاب فروشگاه و وب‌سایت بازی بوی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات، ثبت سفارش، یا خرید محصولات، تمامی شرایط و قوانین مندرج در این صفحه را به دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات وب‌سایت و فروشگاه به منزله پذیرش تمامی این قوانین است. در صورت عدم موافقت با این شرایط، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.


1. تعاریف

  • “وب‌سایت”: به معنای وب‌سایت رسمی فروشگاه بازی بوی به آدرس baziboy.ir است.
  • “کاربر”: هر فردی که از خدمات، محصولات یا محتوای ارائه‌شده در این وب‌سایت استفاده می‌کند.
  • “محصول”: کالاها و خدماتی که از طریق وب‌سایت برای فروش یا ارائه قرار گرفته است.
  • “فروشنده”: تیم فروشگاه بازی بوی که مسئول مدیریت، ارائه خدمات و محصولات، و پشتیبانی کاربران است.

2. شرایط عمومی

  • این وب‌سایت و فروشگاه طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و تمامی کاربران موظف به رعایت این قوانین هستند.
  • فروشگاه و وب‌سایت حق تغییر شرایط و قوانین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارند. این تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت قابل اجرا هستند.
  • هرگونه فعالیت غیرقانونی، سوءاستفاده یا نقض قوانین از سوی کاربران، موجب قطع دسترسی به خدمات و برخورد قانونی خواهد شد.

3. ثبت‌نام و حساب کاربری

  • کاربران برای استفاده از برخی خدمات و خرید محصولات موظف به ایجاد حساب کاربری هستند.
  • اطلاعات واردشده هنگام ثبت‌نام باید صحیح، دقیق و به‌روز باشد. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.
  • حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است و فروشگاه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده ناشی از عدم حفظ امنیت ندارد.

4. ثبت سفارش و پرداخت

  • کاربران موظفند پیش از ثبت سفارش، تمامی اطلاعات مربوط به محصول یا خدمات را با دقت مطالعه کنند.
  • تمامی سفارشات تنها پس از پرداخت کامل هزینه محصول پردازش خواهند شد.
  • در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا توضیحات محصولات، فروشگاه حق لغو سفارش را دارد و مبلغ پرداختی به خریدار بازگردانده خواهد شد.
  • پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه‌های امن و معتبر انجام می‌شود. فروشگاه مسئولیتی در قبال پرداخت‌های خارج از این روش‌ها ندارد.

5. ارسال و تحویل محصول

  • محصولات فیزیکی طبق زمان تعیین‌شده در سفارش به آدرس اعلام‌شده توسط کاربر ارسال می‌شوند.
  • محصولات مجازی (مانند بازی‌های ظرفیتی، اشتراک‌ها و پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای) به صورت دیجیتال و در بازه زمانی مشخص ارائه می‌شوند.
  • مسئولیت ارائه اطلاعات صحیح برای تحویل و فعال‌سازی خدمات بر عهده خریدار است.
  • در صورت بروز مشکلات خارج از کنترل فروشنده (مانند تأخیر در ارسال از سوی شرکت‌های حمل‌ونقل)، فروشگاه تمام تلاش خود را برای رفع مشکل انجام خواهد داد.

6. بازگشت و استرداد وجه

  • محصولات فیزیکی: کاربران می‌توانند درخواست بازگشت وجه را تنها در شرایط زیر ثبت کنند:
    1. محصول ارسال‌شده با توضیحات ارائه‌شده در سایت مطابقت نداشته باشد.
    2. محصول در هنگام تحویل آسیب‌دیده باشد و در زمان تحویل از دریافت آن خودداری کنید.
    • درخواست بازگشت وجه باید ظرف 7 روز از دریافت محصول ثبت شود.
    • هزینه بازگشت محصول در صورتی که مشکل از سوی کاربر باشد، بر عهده کاربر خواهد بود.
  • محصولات مجازی: بازگشت وجه برای محصولات مجازی شامل بازی‌های ظرفیتی، اشتراک‌های فعال‌شده، پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای، خرید پول یا امکانات مجازی درون بازی‌ها و افزایش اعتبار اکانت‌ها تحت هیچ شرایطی امکان‌پذیر نیست.
  • در صورت ارائه اطلاعات اشتباه برای فعال‌سازی خدمات، فروشگاه مسئولیتی در قبال ارائه مجدد خدمات یا بازگشت وجه ندارد.

7. مسئولیت‌های کاربر

  • کاربران متعهد به استفاده قانونی و صحیح از خدمات و محصولات وب‌سایت و فروشگاه هستند.
  • کاربران نمی‌توانند محتوای وب‌سایت را بدون مجوز رسمی تکثیر، توزیع یا منتشر کنند.
  • هرگونه نقض قوانین یا سوءاستفاده از خدمات موجب مسدود شدن حساب کاربری و برخورد قانونی خواهد شد.

8. حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی حقوق مالکیت معنوی شامل طراحی، محتوا، تصاویر و نرم‌افزارهای استفاده‌شده در وب‌سایت متعلق به فروشگاه بازی بوی است.
  • هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای وب‌سایت پیگرد قانونی خواهد داشت.

9. حفظ حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی کاربران (مانند شماره تماس، ایمیل و آدرس) محرمانه باقی خواهد ماند و تنها برای ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار می‌گیرد.
  • فروشگاه متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران است و از انتشار آن به افراد یا سازمان‌های غیرمجاز خودداری می‌کند.

10. محدودیت مسئولیت فروشنده

  • فروشگاه در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم استفاده از خدمات و محصولات، مسئولیتی ندارد.
  • در مواردی که محصولات از شرکت‌های ثالث تهیه می‌شوند، مسئولیت کیفیت و کارایی محصولات بر عهده تولیدکننده اصلی است.

11. تغییرات در شرایط و قوانین

  • فروشگاه و وب‌سایت حق دارند در هر زمان شرایط و قوانین را بدون اطلاع قبلی تغییر دهند.
  • کاربران موظفند شرایط به‌روز را مطالعه و رعایت کنند.

12. حل اختلافات

  • در صورت بروز اختلاف میان کاربر و فروشگاه، ابتدا تلاش خواهد شد تا موضوع از طریق مذاکره حل شود.
  • در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قانونی ارجاع داده خواهد شد.

13. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست پشتیبانی یا نیاز به اطلاعات بیشتر، از طریق اطلاعات زیر با ما در ارتباط باشید:

استفاده از خدمات وب‌سایت به منزله پذیرش تمامی شرایط و قوانین این صفحه است.