ما در فروشگاه بازی بوی تمام تلاش خود را میکنیم تا تجربهای لذتبخش و مطمئن را برای کاربران عزیز فراهم کنیم. نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما، ارزشمندترین ابزار ما برای بهبود خدمات و محصولات است. شما میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید و تیم پشتیبانی ما آماده است تا در سریعترین زمان ممکن به سوالات و درخواستهای شما پاسخ دهد.
چرا با ما تماس بگیرید؟
- پشتیبانی خرید: اگر در فرآیند خرید یا فعالسازی محصولات و خدمات با مشکلی مواجه شدید، ما در کنار شما هستیم.
- مشاوره و راهنمایی: اگر نیاز به اطلاعات بیشتر درباره محصولات دارید، تیم ما آماده راهنمایی شماست.
- پیشنهادات و انتقادات: پیشنهادات شما به ما کمک میکند خدمات و محصولات بهتری ارائه دهیم و انتقادات شما مسیر رشد ما را هموار میکند.
- رفع مشکلات فنی: اگر در استفاده از خدمات دیجیتال یا محصولات مجازی ما مشکلی داشتید، میتوانید از پشتیبانی تخصصی ما کمک بگیرید.
چگونه با ما در ارتباط باشید؟
ما چندین راه ارتباطی فراهم کردهایم تا بتوانید با راحتترین روش با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: اگر تمایل دارید موضوع خود را به صورت مکتوب ارسال کنید، میتوانید از طریق ایمیل رسمی فروشگاه با ما در ارتباط باشید.
- تماس تلفنی: در ساعات کاری، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی تلفنی به سوالات شماست.
- فرم تماس آنلاین: میتوانید از طریق فرم تماس موجود در وبسایت پیام خود را ارسال کنید. این پیامها به سرعت بررسی و پاسخ داده خواهند شد.
- شبکههای اجتماعی: ما در شبکههای اجتماعی فعال هستیم و میتوانید از این طریق نیز با ما در ارتباط باشید.
زمان پاسخگویی
تیم پشتیبانی ما تمامی روزهای هفته (به جز تعطیلات رسمی) از ساعت ۹ صبح تا ۸ شب آماده پاسخگویی به شما عزیزان است. اگر پیام شما خارج از ساعات کاری ارسال شود، در اولین فرصت به آن رسیدگی خواهد شد.
اعتماد شما، افتخار ما
ما به رضایت شما اهمیت بسیاری میدهیم و تمام تلاش خود را میکنیم تا در کوتاهترین زمان ممکن به نیازهای شما پاسخ دهیم. اگر تجربهای مثبت از ارتباط با ما داشتید، خوشحال میشویم آن را با دیگران به اشتراک بگذارید. همچنین در صورتی که مشکلی در فرآیند پشتیبانی وجود داشت، لطفاً ما را مطلع کنید تا راهحل بهتری ارائه دهیم.
ما منتظر شنیدن صدای شما و کمک به شما هستیم! 🌟